A scienza di cunflittu trattà a risolazione di cunflittu in relazione interpersonale è suciale. Quandu u prublema hè discututu in una prima etapa di u so sviluppu, una situazione contrutaghju hè risolta cù u beneficu per ognuna di i partiti. I cunflictologi sò cunduceranu un studiu prufessiunatu è detallatu di questi materiali.
Chì hè cuncepimentu?
Cù l'interazzione di parechji partesi interrelati, l'affrontazione pò esce da induve diverse visioni nantu à listessu eventu, differenzi d'interessi è pusizzioni. Conflutulugia cum'è una scienza studia i modi di l'ocurrenza di situazione cunflittu, a so dinamica è i modi di stabilimentu. L'uggetti di studiu sò cunflitti suciali , situazione contruversi in u campu di a psiculugia. Subjects studied are individuals, social groups and institutions. U subjecte di l'studiu hè u so cumpurtamentu in una situazione cunflittu.
Scopi di a cunflulugia
Per accede l'infurmazione fiducia da a natura di u cunflittu, a interaczione estrema hè stata cunducta cù rami relazioni di a scienza: economia, scienza pulitica, psiculugia soia, etiologia. Questu ci permetta di concretizar e cose più precisamente l'urighjini è i patroni di u sviluppu di situazioni chì facenu a faccenda. I travaglii principali di a cunflulugia sò:
- Studii di cunflitti cum'è fenomenu suciale chì affettanu a destinazione d'un individuu, gruppi è u paese in tuttu.
- A diffusione in i sferi pubbliche di sapè à i studii cunflagbili.
- Istruzione di e cumpetenze culturale in a cumunione interpersonale è cummerciale.
Mètudi di Conflutologia
U sviluppu intensivu è u riabilitamentu di a basa teorica, a sistematizazione cusì dilettante di dati, l'applicazione di scuperti scientifichi in a pràtica - queste sò i fundamenti di a cunflulazione, chì permettenu per definisce e manere di modu di superà situazione di cunflittu. Cunsigliu di informazioni siveri è fiducia ricivenu cù usu di direzzione scientifica. Per esempiu, per cullulà l'infurmazioni, i medichi, i prucessi, i missioni di u ghjocu chì anu à relazione à metudi di ricerca siculogica sò realizati. L'altri metudi di cunflululugia à l'urganizazione di dati:
- osservazione;
- studiu di documentazioni;
- indagine;
- modellare artificiale di situazione cunflittu.
Quandu una cullizzioni di nfurmazzioni hè recullata, a cunflutulugia assume più analisi currotta è comparativa curretta. L'infurmazioni hè sistematizatu, i valori medii di e cume qualitatii quantitati è qualitati sò stabiliti (statìstiche). U cunflutulanu mudernu in u praticatu preempiu u sviluppu di cunflitti veri in parechji esferi di a vita, cuntribuiscia à mantene un equilibriu trà i partiti rivenduluti per a so interazzione constructiva.
Conflictologu - quale hè sta prufessione?
A dumanda contru à i cunflululugia hè spiegatu da u fattu chì in u situ prufessiunale di cuntrollu cumplessu, sò stati risolti chì altri ùn puderanu diventà un affrontazione dura entre i partiti rivali. Se a cunflutulugia in famiglia sia capace di risolve una disputa entre membri di a famiglia, da à u livellu statale, l'especialisti sò capaci di previdiri cunflitti cumplessi chì sò inizuti da i persunali di l'apparatu amministrativu.
A prufessione di u cunflucinu addivintau in a comunità mundiale in i 60 di u seculu 20. In u mumentu ci sò organisaii sanu chì a so attività principale hè di resieczione di cunflitti di ogni cumplessità in i diversi esferi. Per esempiu, i mediatori prufessiunali sò impauriti à settimana di situazione di cunflittu in l'esfera civili fora di a corte, chì reduzze significativamente u tempu per esse cunsiderazione di vestiti civili. A Cunflutologia hè una spicialità chì implica una interaczione estrechina cù i psiculoghi, i pulitici, i ghjudizi giudiziunali è suciale.
Quale sò cunfluluttu chì travaglianu?
U situ cunfluccu pò esse in l'equazioni di varii cumerci, è in organisazioni consultativi privati. I Graduate di l'Università hè invitatu à travaglià in i centri privati è publichi, in HR-services. Avareghjanu à i persone nantu à "culi", "prevenennu situazione cumplicata è periculosa. In l'isfera di a pulitica, quessi sò spécialistes populari chì aiuta à settle conflicti per e negozii.
I libri più belli nantu à a cunflittu
Un cumplicatu è à u stessu tempu un prucessu interessanti di maestru di sta scenza conta a basi teorichi è a cunniscenza applicata. A littiratura nantu à a cunflutulugia hè ancu testu, libretti di testu, e guidari pratichi. I libri sò utilizati da i prufessiunali è di i pratichi stanu cumpresi l'arti di u settore di cunflitti in a vita di u ghjornu. Useful lectura per i lecturi:
- Grishina N.E. "Psicologia di u cunflittu (2nd edizione)".
- Emelyanov SM "Ughjettu di u cunflittu".
- Carnegie D. "Cumu truvà un modu da ogni situazione cunflittu".